Por teléfono
Llame al (510) 288-6288 · (510) AUTO-ATT. Es nuestra propia línea y funciona con Auto Attendant, así que llamar es también la forma más rápida de oír lo que oirían sus clientes. El menú de esta línea es en inglés.
- 1 Ventas
- 2 Soporte
- 3 Facturación
- 4 Cómo funciona
Atendemos de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., hora del Pacífico. Fuera de ese horario, deje un mensaje de voz y le devolveremos la llamada.
Por correo electrónico
| Usted quiere | Qué hacer | Enlace |
|---|---|---|
| Traer su número actual | No hace falta escribir: regístrese en la aplicación (está en español) y escriba el número que sus clientes llaman hoy. El formulario solo pide lo que ese número necesita. | Comenzar |
| Conseguir un número comercial nuevo | Regístrese en la aplicación con su correo electrónico, el nombre del negocio y su país, elija un número nuevo y arme el menú. | Comenzar |
| Preguntar antes de comprar | A qué se dedica el negocio, cuántas personas contestan y la pregunta. | Hacer una pregunta |
| Cambiar una cuenta existente | El número comercial de la cuenta y qué debe cambiar. | Cambio de cuenta |
| Avisar de un error en este sitio | La URL de la página y la fuente que muestra el dato correcto. | Enviar una corrección |
Deslice la tabla hacia los lados para ver todas las columnas.
O escriba a [email protected] con sus propias palabras. Le respondemos por correo electrónico.
Cómo cambiar su menú
Agregar a una persona, mover una opción o reescribir el saludo se hace en el panel: edite el menú y publíquelo, y el historial del menú permite restaurar una versión anterior. Como nadie al otro lado tiene una cuenta, no hay nada que habilitar ni revocar. Si un mensaje necesita una redacción que la aplicación no permite, escríbanos y nuestro equipo puede ajustarlo.
Qué no enviar por correo
No envíe por correo contraseñas, números completos de tarjeta ni PIN de cuenta. Una solicitud de portabilidad necesita los datos del titular de la cuenta tal como los tiene el proveedor actual, y el PIN o código de transferencia solo en el momento en que se envía la solicitud; se lo pediremos entonces.
Esta no es una línea de emergencias. En una emergencia, llame al 911 (o a su número local de emergencias) desde cualquier teléfono. Llamadas de emergencia explica cómo llegan a los servicios de emergencia las llamadas desde los celulares de su equipo.
Correcciones
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